網(wǎng)購作為當(dāng)下十分流行的購物消費(fèi)方式，近年來隨著我國各類網(wǎng)購平臺的蓬勃發(fā)展，快遞驛站這類能夠提供快遞代收、代寄服務(wù)的經(jīng)營場所得以快速發(fā)展。另外，開快遞驛站因其成本低，風(fēng)險小，上手快，盈利穩(wěn)定的特點，也成為眾多創(chuàng)業(yè)者看好的項目之一。

    開店前怎么準(zhǔn)備：

    門店開設(shè)的前期，市場調(diào)查和快遞對接是比較重要的，這能幫助我們更快了解行業(yè)，也決定著門店的收入和人流量。

    1、市場調(diào)查

    準(zhǔn)備開驛站，首先必須要做市場調(diào)查。需要重點了解區(qū)域內(nèi)的快遞包裹量和配送情況，是送貨上門？投遞到柜？還是超市代收呢？從門店位置、可存放包裹數(shù)量、包裹安全等方面，分析市場環(huán)境。另外，也需要了解區(qū)域的人口數(shù)量、年齡段、消費(fèi)能力等。綜合考慮后，選擇一個有利的門店位置，再著手開店事宜。

    2、快遞對接

    這是很多人認(rèn)為較難的一個環(huán)節(jié)，其實，快遞資源是很好對接的，合作的前提是信任，只要能讓快遞員/快遞網(wǎng)點放心就行。在合作前期，可以先免費(fèi)讓快遞員放兩周，讓他感受一下您的服務(wù)水平。若兩周內(nèi)，您能夠確保快件的安全性、時效性，且沒有客戶投訴，快遞員/快遞網(wǎng)點大概率會和您長期合作。當(dāng)然，也可以同時多接觸幾家快遞，合作的快遞越多，件量也就越多。

    3、品牌選擇

    市面上的品牌很多，每家品牌有不同的優(yōu)勢，對于驛站門店來說，盡量選擇像快遞出庫儀驛站這樣的第三方品牌快遞驛站。因為第三方驛站立場中立，和各大快遞公司均有良好的合作關(guān)系，包容性更強(qiáng)，對接品牌更多，對驛站盈利就越有利。

    4、設(shè)備采購

    快遞代收是不需營業(yè)執(zhí)照的，也就是個人也能做，不過需要去當(dāng)?shù)氐泥]管局做個備案就行。必需的設(shè)備：智能手機(jī)、貨架、打印機(jī)、電子秤、監(jiān)控、及消防設(shè)備。有條件的可以選購一些出庫儀、巴槍等輔助設(shè)備。

    5、系統(tǒng)選擇

    做驛站，選擇庫存管理系統(tǒng)是核心，它不僅關(guān)乎您的工作效率，還可能會因為數(shù)據(jù)回傳不及時導(dǎo)致延誤罰款。快遞出庫儀驛站app，從入庫-出庫-寄件-管理功能全覆蓋，滿足驛站日常工作場景。支持14家品牌代收，輕松結(jié)束時效考核；支持28家品牌寄遞，添加單號源即可輕松接單；支持到派+代收，掃1次上傳到派代收3條物流，效率提升300%；具有多渠道通知、一人多件提醒、親友包裹提醒等功能。

    開店后怎么經(jīng)營：

    快遞驛站能夠獲得高盈利，第一是做好服務(wù)，這是根本。第二是快遞資源充足，合作穩(wěn)定。第三是老板有靈活的思維去創(chuàng)新運(yùn)營模式。

    一、服務(wù)問題

    快遞驛站本身就是一個偏服務(wù)型的行業(yè)，所以要端正好自己的心態(tài)。如果因為漏件或者破損件導(dǎo)致用戶投訴，快遞驛站難免會被罰款，難纏的客戶還會跟你爭吵。這時需要即時調(diào)整心態(tài)，為客戶解決問題。

    多和客戶拉近關(guān)系，可以偶爾贈送一些小禮品。對于一些不方便取件的客戶，也可以提供送貨上門的服務(wù)來增強(qiáng)好感度。客戶越來越青睞這家快遞驛站，對于后期門店持續(xù)性運(yùn)營以及拓展其他商業(yè)模式都是大有幫助的。

    二、資源問題

    快遞驛站的基本收入來于代收代寄，合作的品牌越多，業(yè)務(wù)量越多，收入自然更多。您在談判之前最好先找個專業(yè)的庫存管理系統(tǒng)，彰顯您的專業(yè)性，讓快遞公司安心把快遞交給你。另外，為了確保包裹安全，快遞驛站一定要配上出庫儀&監(jiān)控，以便遇到糾紛時可追溯責(zé)任。

    一個快遞驛站經(jīng)營的穩(wěn)定性取決于快遞資源的穩(wěn)定，而快遞資源通常都來自快遞員或者是快遞網(wǎng)點。所以平時一定要保管好包裹，做好信息核對工作，避免或減少投訴。在快遞網(wǎng)點工作人員需要幫助的時候，及時提供幫助，穩(wěn)定和他們的合作關(guān)系。

    三、經(jīng)營問題

    現(xiàn)在，很多快遞代收點都不單單只提供快遞業(yè)務(wù)，為了擴(kuò)大營收，驛站會提供綜合性的業(yè)務(wù)。比如同步拓展零售生鮮，社區(qū)團(tuán)購，承接廣告，打印復(fù)印，干洗，保潔，開鎖等業(yè)務(wù)模式，快遞驛站經(jīng)營好主業(yè)的同時發(fā)展其他副業(yè)，可以獲得更高的盈利。

    因此開設(shè)快遞驛站一定要多拓展一些業(yè)務(wù)可以帶來盈利保障。想要讓自己所開的快遞驛站獲得穩(wěn)定且長遠(yuǎn)的發(fā)展，一定要思維靈活。通過立足于快遞代收發(fā)豐富運(yùn)營結(jié)構(gòu)，獲得更多渠道的收入，門店的發(fā)展就更有保障。消費(fèi)者在快遞驛站也可以獲得更好的體驗，后期自然也會越來越認(rèn)可這家快遞驛站。