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行業(yè)新聞

快遞驛站代收點(diǎn),如何與快遞員談包裹代收合作?

時(shí)間:2023-06-23 17:12:00 快遞出庫儀321


    如果你能認(rèn)真看完,不漏掉任何一個(gè)字,就能徹底明白包裹代收合作的所有關(guān)節(jié),看一篇?jiǎng)龠^看千篇。

    首先你要知道的基礎(chǔ)信息,哪些快遞是支持投放到驛站的,目前主要是四通一達(dá)(申通、中通、圓通、百世)+韻達(dá),以及極兔、天天、眾郵、郵政這幾個(gè)快遞,至于京東和順豐是送上門,一般不會(huì)投放到驛站,除非收貨人確實(shí)不在而且主動(dòng)要求投放到驛站時(shí)才會(huì)偶爾放一下。

    另外,很多人都在問區(qū)域保護(hù)政策,其實(shí)你們都對(duì)這件事完全沒有正確認(rèn)識(shí),很多快遞品牌都宣稱提供區(qū)域保護(hù),但實(shí)際上對(duì)于單獨(dú)的門店來講,基本沒什么實(shí)際價(jià)值和意義。就算一個(gè)快遞驛站品牌能攔住在這個(gè)區(qū)域內(nèi)不再出現(xiàn)同一品牌的門店,也攔不住其他驛站品牌的店開起來,競爭從未真正停止過,除非你是城市級(jí)或者縣級(jí)的加盟商,對(duì)于城市級(jí)、縣級(jí)加盟商而言區(qū)域保護(hù)才是確實(shí)能落到實(shí)處的一種政策和扶持。

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    先解答你們心中的疑惑

    為什么快遞員愿意跟驛站合作

    經(jīng)常有人問,我想開個(gè)驛站,但是一直沒搞明白快遞員為什么愿意把包裹給驛站。

    這就要從快遞員的工資派送費(fèi)講起,在早前沒有驛站的時(shí)候,快遞員需要一家一家的去送快遞,挨個(gè)用戶打電話通知,趕上客戶不在家呢,還要再次派送……派件的時(shí)間加上聯(lián)系用戶再加上等待的時(shí)間,就算你們這些沒做過快遞行業(yè)的也能想象到有多艱難吧。

    在幾年前沒有驛站的時(shí)代,一個(gè)快遞員一天最多能送200件到頭了,而每位快遞小哥每天需要處理的快遞量根本不止200件,這就導(dǎo)致了效率低,快遞員工資也上不去,每天的收入被固定,快遞員還特別累,包裹還一直都有積壓。每年遇到雙11,簡直要了快遞從業(yè)者的命。

    然而,有了驛站之后呢?

    快遞小哥今天有500件快遞要送,以前只能一天送200件,現(xiàn)在500件一次性拉到驛站,由驛站門店來幫忙代收,驛站一次性批量給用戶發(fā)取件短信或者云呼通知,大家上門來取。

    快遞小哥既不用挨個(gè)打電話了,也不用挨家送了,還免去了客戶不在家需要多次派送的麻煩,只要把派送費(fèi)分出來一部分給驛站就好了,以往一天200件的派送費(fèi)收入跟現(xiàn)在一天拉到驛站500件相比,不止省時(shí)省力不用自己跑了,賺的反而多了,更多空余時(shí)間可以去開拓更多寄件客戶。換做你,你也愿意有驛站在自己派送快遞的區(qū)域里,省事又多賺。

    所以開驛站不要再去操心快遞員愿不愿意把包裹給你的問題了,除了極個(gè)別地區(qū),90%的地區(qū)都是壓根送不過來那么多包裹的,你要操心的就是如果這個(gè)區(qū)域沒有其他驛站怎么聯(lián)系上快遞員,如果這個(gè)區(qū)域已經(jīng)有驛站了,快遞小哥已經(jīng)跟別家合作了,你怎么去談才能讓快遞小哥愿意跟你合作。

    那重點(diǎn)來了,如何獲得快遞小哥的“芳心”?

    與快遞員談包裹代收合作的技巧

    做生意就是在商言商,雙方合作的前提,永遠(yuǎn)是互利共贏。

    當(dāng)這個(gè)區(qū)域沒有驛站

    先別忙著高興,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候其實(shí)你已經(jīng)陷入了一個(gè)問題中,為什么這個(gè)區(qū)域沒有人開驛站?難道你是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)這個(gè)商機(jī)的人?這事還真不好說,也許是這個(gè)小區(qū)已經(jīng)被有心人考察過了,覺得人太少不值得在這個(gè)地方投資開個(gè)驛站。

    所以,你要做的就是摸清楚你所選中的這個(gè)地方,到底行不行?

    這里有個(gè)參考性的指導(dǎo)意見:小區(qū)要找比較大的,建設(shè)規(guī)劃配套都已經(jīng)成熟的,這樣的小區(qū)入住率一般比較高,而且最好是封閉式的小區(qū)。做驛站最好是在小區(qū)中間,或者大門附近,方便用戶取件,門口一定要地勢平坦開闊,要盡可能了解小區(qū)真實(shí)的用戶數(shù)量,可以找物業(yè)了解常住人口數(shù)量,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村這套考察方式也同樣適用。

    一旦確定地點(diǎn)OK,你要做的就只是從各種渠道去找到快遞員的聯(lián)系方式,只要能談下來三個(gè)快遞品牌,這店就能開起來。可以去小區(qū)蹲快遞員,也可以手機(jī)地圖搜索附近的網(wǎng)點(diǎn)找,不要挑人家忙著分揀的時(shí)候聊,平時(shí)都有網(wǎng)購,物流信息也都有快遞員的電話,大膽點(diǎn)去聯(lián)系!

    當(dāng)這個(gè)區(qū)域已經(jīng)有了驛站

    這種情況下,要么你選擇避開這個(gè)區(qū)域另選地點(diǎn),要么就得摸清楚已有的驛站接了哪幾家快遞品牌,你接入另外幾家打個(gè)品牌差。

    如果鐵了心要搶生意,就在別人的店附近開,有的店主會(huì)第一個(gè)月不收快遞員應(yīng)該付的包裹管理費(fèi)用,這種形式肯定是可行的,大概率能挖到幾個(gè)快遞員跟你合作,但這種方式只管一時(shí)不管一世,這個(gè)我后面會(huì)講。

    還有一種可能性對(duì)方剛好想要轉(zhuǎn)讓,你正好也想接,雙一拍即合,轉(zhuǎn)讓價(jià)格多少錢的都有,少的幾萬塊十來萬,多的上百萬的也是有的,比如那種大學(xué)里的驛站,轉(zhuǎn)讓費(fèi)沒百八十萬基本免談。這個(gè)需要自己去實(shí)地考察一陣子才行,考察包含驛站每天的票量(就是多少件快遞),用戶的投訴量,驛站是否在做其他業(yè)務(wù),有沒有附加盈利點(diǎn),比如便利店之類的,然后自己根據(jù)收益情況簡單算一下,如果半年一年的就能回本,基本就可以接。

    最終快遞員選擇哪家驛站合作,最為看重的其實(shí)是驛站的穩(wěn)定性和所能提供的服務(wù)。讓快遞員最鬧心的一個(gè)是驛站服務(wù)不到位投訴多,另一個(gè)就是驛站總在轉(zhuǎn)讓更換店主,很多快遞小哥經(jīng)常吐槽,幾天不去驛站,再去的時(shí)候人都不認(rèn)識(shí)了,所以服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性至關(guān)重要。

    就拿快遞員派件這件事來講,正常情況下,快遞員先要用巴槍或者手機(jī)上專門做到件和派件的軟件,掃描包裹做物流更新上傳,然后把貨拉到驛站,再然后驛站再起掃描一遍入庫代收(開驛站必須要清楚工作流程,沒掃到派的包裹絕對(duì)不能入庫,胡亂操作會(huì)被快遞公司總部罰款),這是一個(gè)完整的流程。

    但是如果你用的是星眼驛站APP,那這個(gè)原始固有的流程就被顛覆了,你可以直接用星眼驛站APP把到派+入庫代收掃描一次性做完,那這個(gè)效率就可怕了,快遞員不需要再做到件派件的掃描環(huán)節(jié),就只負(fù)責(zé)拉貨到驛站,再由你統(tǒng)到派+驛站代收合一掃描,幫快遞員省去時(shí)間成本和麻煩,他能不愿意跟你合作么?

    很多事都是因地制宜的,不能一概而論,核心重點(diǎn)還是多收集“情報(bào)”,開店前多去了解,知道的越多你越通透,才越知道怎么去談。

    談合作壓根就沒有一套固定的技巧,你收集的“情報(bào)”越多,自然知道怎么去聊,去推銷你的驛站和你的服務(wù),先選地不要著急租下來,談包裹代收后再正式租下門店,隨后正式營業(yè)。

    然后記得可以下載個(gè)星眼驛站APP,先把驛站日常工作要用的核心功能和流程模一遍,了解這些驛站操作的專業(yè)知識(shí),能夠幫助你在與快遞小哥溝通時(shí)更加順暢,也更顯得專業(yè),否則人家也不見得愿意聽你講下去。

    再幫大家總結(jié)一下驛站門店的收益

    很多文章里老生常談了,還是再幫大家捋一遍,做到心里有數(shù):

    一、包裹保管費(fèi)

    代收包裹快遞員會(huì)付給你一筆錢,叫包裹保管費(fèi),一般談的時(shí)候都是在0.3~0.6元左右,大多小區(qū)每天平均300個(gè)快遞,月收入差不多可以達(dá)到六千元以上。

    二、快遞代發(fā)費(fèi)

    快遞費(fèi)大概是8~12元左右(住戶日常無論是通過驛站還是直接給快遞員都是這個(gè)價(jià)),但是通過驛站代發(fā)的,驛站能從中能賺取提成起碼3元,有的能達(dá)到6元,遠(yuǎn)的地方就貴一些,小區(qū)一天四五十件很常見,鄉(xiāng)鎮(zhèn)驛站每天100件打底,每月收入8000~15000元。

    三、超市便利店

    在超市選品方面,大米、調(diào)料、零食、飲料和冰淇淋是比較好的選擇,啤酒配上鹵味,威力簡直絕了。大米按袋賣,送貨上門,這些是家庭剛需品,對(duì)于住戶來講,在家門口買和去外面買差別并不大,品質(zhì)不錯(cuò)的話,基本以后一直都在你這兒買,這些商品售賣每個(gè)月流水能達(dá)到20000塊左右。

    四、生鮮拼團(tuán)

    加盟多多買菜,美團(tuán)買菜,橙心優(yōu)選之類的,這些大家自行去網(wǎng)上搜一下申請(qǐng)就會(huì)立馬有人聯(lián)系你了。近期如果通過星眼驛站注冊(cè)多多買菜團(tuán)長和自提點(diǎn),有1500條短信的獎(jiǎng)勵(lì)。

    五、商家廣告

    在門口做倆燈箱廣告,然后去找附近飯店這類商家,廣告收300元~500一個(gè)月,讓對(duì)方來店里考察下人流量,這種廣告一般很好招商,一年下來也有五六千塊。

    大家也可以多去嘗試,主要是要有精力去經(jīng)營,快遞驛站的流量是天然的,利用好了確實(shí)賺錢。

    既不要盲目自信,也不要盲聽盲信失敗的,心態(tài)放平,做任何生意都有成功和失敗兩種可能性,最重要的還是我們自己要多用心多琢磨。


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